Calculadora de compensação

Solicitar uma devolução de pacote de viagem

Se o seu pacote de viagem foi cancelado, o operador turístico está obrigado a lhe fornecer um reembolso em dinheiro. Envie sua solicitação e nós ajudaremos você a obter seu reembolso

Sua interrupção de voo está relacionada à pandemia de coronavírus?

O seu voo foi atrasado ou cancelado?

Você pode ter direito a uma compensação de até €600 caso o seu voo tenha sido atrasado, cancelado ou se você foi impedido de embarcar nos últimos 6 anos

O que aconteceu?

Você só pode fazer a solicitação de compensação se ambos os voos estavam em uma reserva única

Solicitar reembolso em dinheiro do bilhete

Se o seu voo foi cancelado devido à pandemia de coronavírus, a companhia aérea é obrigada a fornecer o reembolso do bilhete em dinheiro. Envie sua solicitação e ajudaremos você a obter o reembolso

Voo atrasado ou cancelado

Voo perdido

Data de partida

Operador turístico

Qual foi o tempo que você teve para conexão?

Qual é o preço total dos bilhetes para o voo perturbado?

Preço

Quantos dias antes da partida a companhia aérea informou sobre o cancelamento?...

Foi oferecido um voo alternativo?

Qual foi o tempo de atraso na sua chegada ao destino final?

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de acordo com a legislação da UE e da Turquia

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