Pegasus Airlines

  •  Dernière mise à jour le 5 oct. 2023

Pegasus Airlines

Pegasus Airlines est une compagnie aérienne à bas coûts basée en Turquie, proposant des services réguliers nationaux et internationaux vers une large gamme de destinations.

Histoire de Pegasus Airlines

Créée en 1990, Pegasus Airlines a commencé ses opérations en tant que coentreprise entre Aer Lingus et Net and Silkar, pour créer une compagnie aérienne de charters de voyages inclusifs. La compagnie aérienne a effectué son premier vol en 1990, avec un avion Boeing 737-400, reliant Istanbul à Adana. Après deux ans, Aer Lingus et Net ont vendu leurs parts dans l’entreprise en 1994 à la banque Yapı Kredi basée à Istanbul, faisant de Pegasus une entreprise exclusivement turque. Depuis lors, Pegasus Airlines a connu une croissance régulière, élargissant sa flotte et son réseau de routes pour devenir l’une des principales compagnies aériennes en Turquie.

Flotte de Pegasus Airlines

Avec une flotte moderne composée de plus de 90 avions, Pegasus Airlines exploite un mélange de modèles d’avions Airbus A320-A321 et Boeing 737. La compagnie aérienne investit continuellement dans la mise à jour de sa flotte pour garantir le confort des passagers, l’efficacité opérationnelle et la durabilité environnementale. L’âge moyen de la flotte est d’environ 5 ans, soulignant l’engagement de Pegasus Airlines à maintenir une sélection d’avions moderne et fiable.

Personnel et services de Pegasus Airlines

Pegasus Airlines emploie une équipe dévouée de professionnels, comprenant des pilotes, des membres d’équipage de cabine, du personnel au sol et des représentants du service clientèle. La compagnie aérienne accorde une grande importance à fournir un excellent service et à assurer la satisfaction des passagers tout au long de l’expérience de voyage.

Les passagers voyageant avec Pegasus Airlines peuvent profiter d’une gamme de services conçus pour améliorer leur voyage. La compagnie aérienne propose un site Web convivial et une application mobile, permettant aux voyageurs de réserver facilement des vols, de gérer des réservations et d’accéder à des informations de voyage importantes. De plus, Pegasus Airlines fournit des installations d’enregistrement en ligne, des mises à jour de vol en temps réel et des notifications personnalisées, rendant le processus de voyage fluide et pratique.

L’engagement de Pegasus Airlines envers la satisfaction des clients s’étend à son expérience en vol. Les passagers peuvent choisir parmi une variété d’options de repas et acheter des commodités supplémentaires pour personnaliser leur voyage.

En 2022, Pegasus Airlines a transporté plus de 26 millions de passagers.

Programme de fidélité de Pegasus Airlines

Pegasus BolBol est un programme de fidélité proposé par Pegasus Airlines. Il permet aux membres de gagner des points pour leurs vols et diverses activités partenaires. Ces points peuvent être échangés contre des avantages tels que des vols gratuits, la sélection de sièges, une franchise de bagages supplémentaire et des remises exclusives. Le programme Pegasus BolBol vise à récompenser et à améliorer l’expérience de voyage pour ses clients fidèles.

Réseau de routes de Pegasus Airlines

Pegasus Airlines a son siège social à Istanbul, en Turquie, et à l’aéroport international Sabiha Gökçen (SAW) comme son principal hub, avec des hubs supplémentaires à l’aéroport d’Istanbul (IST), l’aéroport d’Antalya (AYT) et à l’aéroport Adnan Menderes d’Izmir (ADB). La compagnie aérienne relie la Turquie à plus de 100 destinations en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, avec des destinations populaires telles que:

    • Aéroport de Londres Stansted (STN),

    • Aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG),

    • Aéroport de Francfort (FRA),

    • Aéroport international de Sharjah (SHJ),

    • Aéroport de Berlin Brandenburg (BER),

    • Aéroport d’Amsterdam Schiphol (AMS),

    • Aéroport international Ben Gurion de Tel Aviv (TLV).

Compensation de Pegasus Airlines

Nos données récentes indiquent que 13 passagers de vols annulés ou retardés de Pegasus Airlines ont soumis des demandes d’indemnisation de vol pour un montant de 4850 EUR au cours des 7 derniers jours.

Les données présentées sont des estimations, basées sur des bases de données internes.

Pegasus Airlines, comme d’autres compagnies aériennes de l’Union européenne, adhère à la réglementation de l’UE 261 de 2004 (CE n° 261/2004), qui accorde des droits et des protections aux passagers en cas de retard de vol, d’annulation de vol et de refus d’embarquement. En vertu de cette réglementation, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation, une assistance et un remboursement des frais, en fonction des circonstances de la perturbation du vol.

Si vous avez connu un retard de vol de Pegasus Airlines, une annulation ou une autre perturbation, vous pouvez facilement vérifier votre indemnisation de vol en utilisant le calculateur d’indemnisation de vol ci-dessous.

Cet article s’appuie sur des informations provenant de sources ouvertes à des fins d’information uniquement. Bien que nous ayons pris soin d’assurer l’exactitude, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité ou la rapidité des informations. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations présentées.

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