Vueling

  •  Dernière mise à jour le 5 oct. 2023

Vueling

Vueling est une compagnie aérienne à bas coûts qui a une importance particulière sur le marché national espagnol, ainsi qu’en France et en Italie. Depuis 2013, elle est une filiale du groupe International Airlines Group, la société mère de British Airways et Iberia.

Histoire de Vueling

Vueling Airlines est une compagnie aérienne espagnole fondée en 2004. La compagnie a été créée dans le but de fournir des options de voyage aérien abordables aux passagers, en particulier en Europe. Depuis sa création, Vueling est devenue l’un des principaux transporteurs à bas coûts de la région, offrant une large gamme de destinations et une flotte d’avions modernes.

Les opérations de la compagnie ont débuté en juillet 2004, avec son premier vol au départ de l’aéroport de Barcelone El Prat à destination d’Ibiza. De là, Vueling a étendu son réseau en ajoutant plus de routes nationales et internationales. La compagnie aérienne a rapidement gagné en popularité grâce à ses prix compétitifs et à son engagement envers la satisfaction de la clientèle.

Flotte de Vueling

En 2022, Vueling Airlines dispose d’une flotte de plus de 120 avions, principalement composée d’avions de la famille Airbus A320. La famille A320 comprend des modèles tels que l’A319ceo, l’A320 et l’A321. L’âge moyen de la flotte de Vueling est d’environ 9 ans, garantissant une expérience de voyage moderne et fiable pour les passagers.

Personnel et services de Vueling

Vueling Airlines est fière d’offrir un excellent service à ses passagers. Le personnel amical et professionnel de la compagnie, composé de plus de 3 000 employés de différentes nationalités, s’efforce d’assurer un voyage agréable à tous les voyageurs. Que ce soit l’équipage dévoué ou le personnel au sol, le personnel de la compagnie aérienne s’engage à fournir un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

Vueling possède une plateforme en ligne et une application mobile qui permettent aux passagers de réserver facilement des vols, de gérer les réservations et d’accéder à des informations de voyage importantes. La compagnie aérienne propose également des services supplémentaires, tels que la sélection de sièges, l’embarquement prioritaire et les bagages supplémentaires, permettant aux passagers de personnaliser leur expérience de voyage selon leurs préférences.

Programme de fidélité

Vueling Airlines propose un programme de fidélité appelé “Vueling Club” pour récompenser ses clients fidèles. Les membres du programme peuvent gagner des Avios, la monnaie du programme, en voyageant avec Vueling ou ses compagnies partenaires, ainsi qu’en séjournant dans des hôtels, en louant des voitures et en utilisant d’autres partenaires du programme. Ces Avios peuvent être échangés contre divers avantages, notamment des vols gratuits, des surclassements de sièges, l’embarquement prioritaire et l’accès à des salons d’aéroport exclusifs, améliorant l’expérience de voyage globale pour les voyageurs fréquents de Vueling.

Réseau de routes de Vueling

Vueling Airlines exploite des vols vers plus de 100 destinations à travers l’Europe, couvrant les grandes villes et les destinations touristiques populaires. Les principaux hubs de la compagnie aérienne sont l’aéroport de Barcelone El Prat et l’aéroport de Rome Fiumicino, stratégiquement situés pour faciliter les connexions pratiques dans toute l’Europe. Certaines des principales destinations desservies par Vueling comprennent:

    • Aéroport de Paris Orly (ORY)

    • Aéroport de Londres Gatwick (LGW)

    • Aéroport de Milan Malpensa (MXP)

    • Aéroport de Bilbao (BIO)

    • Aéroport de Palma de Majorque (PMI)

    • Aéroport d’Amsterdam Schiphol (AMS)

    • Aéroport d’Ibiza (IBZ)

Compensation de Vueling

Nos données récentes indiquent que 9 passagers de vols annulés ou retardés de Vueling ont soumis des demandes d’indemnisation de vol pour un montant de 3700 EUR au cours des 7 derniers jours.

Les données présentées sont des estimations, basées sur des bases de données internes.

Vueling, comme d’autres compagnies aériennes de l’Union européenne, adhère à la réglementation de l’UE 261 de 2004 (CE n° 261/2004), qui accorde des droits et des protections aux passagers en cas de retard de vol, d’annulation de vol et de refus d’embarquement. En vertu de cette réglementation, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation, une assistance et un remboursement des frais, en fonction des circonstances de la perturbation du vol.

Si vous avez connu un retard de vol de Vueling, une annulation ou une autre perturbation, vous pouvez facilement vérifier votre indemnisation de vol en utilisant le calculateur d’indemnisation de vol ci-dessous.

Cet article s’appuie sur des informations provenant de sources ouvertes à des fins d’information uniquement. Bien que nous ayons pris soin d’assurer l’exactitude, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité ou la rapidité des informations. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations présentées.

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